Privatzahlungspolitik

Letzte Aktualisierung: 1. März 2023

Allgemeine Informationen

Willkommen bei vpnd.io, einer Plattform, die sich der Bereitstellung robuster und benutzerfreundlicher VPN-Dienste verschrieben hat. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Grundlage, auf der wir personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns zur Verfügung stellen, verarbeiten.

Unsere Dienste sind so konzipiert, dass wir die Menge Ihrer Daten, die wir sammeln, auf ein Minimum reduzieren und Ihnen gleichzeitig ein nahtloses VPN-Erlebnis bieten. Wir protokollieren keine Benutzeraktivitäten und führen keine Benutzerprotokolle, damit Ihre Online-Aktivitäten vertraulich bleiben.

Die für den Zugriff auf unsere VPN-Dienste bereitgestellten Software-Anwendungen sind Open-Source-Client-Anwendungen. Dies garantiert, dass wir den Client-Verkehr nicht nutzen oder in irgendeiner Weise überwachen. Der Kern unseres Dienstes besteht darin, Ihnen einen sicheren und privaten Kanal für den Zugang zum Internet zu bieten, unabhängig von Ihrem Standort.

Persönliche Daten

Wir sammeln ein Minimum an personenbezogenen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Daten, die wir erfassen, sind für die Erstellung und Verwaltung von Konten, die Fehlerbehebung und die Gewährleistung der allgemeinen Sicherheit unserer Dienste unerlässlich.

Zu den primären personenbezogenen Daten, die wir erfassen, gehört Ihre E-Mail-Adresse, die für kontobezogene Mitteilungen, die Wiederherstellung von Passwörtern und den Versand von Aktualisierungen oder Benachrichtigungen im Zusammenhang mit unseren Diensten verwendet wird. Wir sammeln oder protokollieren keine Daten in Bezug auf Ihre Online-Aktivitäten, wie z. B. den Browserverlauf, das Ziel des Datenverkehrs, Dateninhalte oder DNS-Anfragen, wenn Sie unsere VPN-Dienste nutzen.

Wir ergreifen strenge Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Weitergabe oder Zerstörung geschützt sind. Ihre personenbezogenen Daten werden sicher gespeichert und sind nur für befugtes Personal zugänglich.

Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen und aufbewahren

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist für uns von größter Bedeutung. Wir setzen eine Vielzahl von Sicherheitstechnologien und -maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehört der Einsatz von sicheren Servern, Firewalls und Verschlüsselungstechnologien.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es erforderlich ist, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen. Wir können Ihre Daten auch aufbewahren und verwenden, wenn dies erforderlich ist, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Falls Ihr Konto gelöscht oder deaktiviert wird, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten so schnell wie möglich gelöscht werden, es sei denn, die Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder dient legitimen Geschäftszwecken.

Wie wir Ihre persönlichen Daten in Bezug auf Dienstanbieter schützen

Wir können Drittanbieter damit beauftragen, Funktionen auszuführen und Dienstleistungen für uns zu erbringen, z. B. Hosting und Wartung, E-Mail-Versand, Kundenbeziehungsmanagement und Zahlungsabwicklung. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten unter strenger Geheimhaltung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze abrufen, verarbeiten und speichern.

Diese Dienstleister dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit nutzen, als dies zur Erbringung der von uns geforderten Leistungen erforderlich ist. Sie sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten mit äußerster Sorgfalt und Vertraulichkeit zu behandeln, sie sicher aufzubewahren und die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten.

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass trotz unserer Bemühungen keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und dass keine Methode der Datenübertragung gegen jegliches Abfangen oder andere Arten des Missbrauchs garantiert werden kann. Wir bemühen uns jedoch, die bestmöglichen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen.

Schlüsseldaten

Unser VPN-Service arbeitet mit einer strengen No-Logs-Politik. Das bedeutet, dass wir keine Schlüsseldaten speichern, sammeln oder verwalten, die mit Ihrer Nutzung unseres VPN-Dienstes verbunden sind. Das System wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass Ihre Online-Aktivitäten privat und sicher bleiben, ohne dass Ihre Aktivitäten aufgezeichnet werden.

Die Verschlüsselungsschlüssel werden so gehandhabt, dass sie nur Ihnen bekannt sind. Wir haben weder Zugang zu Verschlüsselungsschlüsseln, die zur Entschlüsselung Ihres Datenverkehrs verwendet werden können, noch speichern wir diese. Unsere No-Logs-Politik stellt sicher, dass es keine Spuren oder Aufzeichnungen Ihrer VPN-Nutzung gibt.

Nutzungsstatistikdaten und App-Diagnosedaten

Wir sammeln und speichern keine Nutzungsstatistiken oder Diagnosedaten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer VPN-Dienste. Unser Ziel ist es, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Vertraulichkeit Ihrer Online-Aktivitäten zu wahren.

Da unsere VPN-Anwendungen Open-Source sind, können Sie sicher sein, dass sie transparent sind und keine Daten im Hintergrund gesammelt werden. Wir verpflichten uns, einen sicheren und privaten VPN-Dienst ohne jegliche Verfolgung oder Protokollierung Ihrer Online-Aktivitäten anzubieten.

Wie wir Informationen in Bezug auf E-Mail, Live-Chat und Feedback-Formulare schützen und aufbewahren

Die Kommunikation zwischen Ihnen und unserem Support-Team per E-Mail, Live-Chat oder Feedback-Formular wird geschützt und sicher aufbewahrt. Wir setzen robuste Verschlüsselungs- und Sicherheitsmaßnahmen ein, um sicherzustellen, dass Ihre Kommunikation vertraulich bleibt.

Wir bewahren Mitteilungen für einen begrenzten Zeitraum auf, um Sie besser unterstützen zu können, Ihre Anfragen effektiv zu bearbeiten und unsere Dienstleistungen auf der Grundlage Ihres Feedbacks zu verbessern. Alle aufbewahrten Mitteilungen werden durch strenge Sicherheitsmaßnahmen geschützt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Ihr Vertrauen ist unsere Priorität, und wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen, um eine sichere und private Kommunikationsumgebung zu gewährleisten.

Cookies und Drittanbieter-Analytik

Wir verwenden Cookies ausschließlich für die Funktionalität Ihres Benutzerkontos und zur Verfolgung der Konversionen von Werbekampagnen für unsere Website. Cookies helfen uns, die Nutzererfahrung innerhalb Ihres persönlichen Kontos zu optimieren und zu verstehen, wie unsere Werbemaßnahmen funktionieren.

Die von uns verwendeten Cookies speichern keine persönlichen Informationen oder Daten im Zusammenhang mit Ihrer VPN-Nutzung. Sie werden ausschließlich für die genannten Zwecke verwendet, damit Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt.

Wir setzen keine Analysedienste von Dritten ein, um Ihre Online-Aktivitäten zu verfolgen oder zu analysieren. Wir konzentrieren uns darauf, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihnen ein sicheres, privates Surferlebnis zu bieten, während Sie unsere VPN-Dienste nutzen.

Wechselwirkungen mit Produkten von Drittanbietern

Unser VPN-Service ist so konzipiert, dass er Ihnen eine sichere und private Verbindung bietet. Wenn Sie jedoch mit Produkten oder Diensten von Drittanbietern interagieren, gelten deren jeweilige Datenschutzrichtlinien und -bedingungen.

Wir haben keine Kontrolle über die Datenschutzpraktiken von Produkten oder Diensten Dritter und sind auch nicht für diese verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller Produkte oder Dienste Dritter, mit denen Sie interagieren, zu lesen und zu verstehen.

Ihre Interaktionen mit diesen Produkten oder Diensten von Drittanbietern erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und den Drittanbietern. Wir sammeln oder speichern keine Informationen aus Ihren Interaktionen mit Produkten oder Diensten Dritter.

Benutzer in der Europäischen Union

Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) bestimmte Rechte und Schutzmaßnahmen. Wir halten die GDPR ein und stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig, transparent und sicher verarbeitet werden.

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen, die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Unsere rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber und die Verfolgung unserer berechtigten Interessen an der Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer Dienstleistungen unter Gewährleistung Ihrer Privatsphäre und Sicherheit.

Ihre Datenschutzrechte

Wir setzen uns dafür ein, dass Sie die volle Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten haben. Sie haben das Recht, jederzeit auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu löschen. Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich bei Ihrem Konto anmelden oder unser Support-Team kontaktieren.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Auch hier können Sie diese Rechte ausüben, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder sich an unser Support-Team wenden.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung erhoben und verarbeitet haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt weder die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf durchgeführt haben, noch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage anderer rechtmäßiger Verarbeitungsgründe als der Einwilligung erfolgt ist.

Wie man Kontakt aufnimmt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenschutzpraktiken haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Sie können sich über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an [email protected] an unser Support-Team wenden.

Ihre Privatsphäre hat für uns Priorität, und wir bemühen uns, auf alle Ihre Bedenken einzugehen, damit Sie eine sichere und positive Erfahrung mit unseren Dienstleistungen machen können.